Parle nous de ton parcours et de ton arrivée chez 360 medics ?
Je suis arrivée chez 360 medics en tant que Product Manager en juillet 2022. Mes premiers challenges ont été de mettre en place toute l’organisation produit dans mon équipe. J’ai aussi dû mettre en place des bonnes pratiques de gestion de tickets et j’ai repris les sujets Data en cours pour m’assurer qu’ils étaient bien alignés avec la vision produit de l’entreprise.
J’ai aussi participé au lancement d’un nouveau projet et j’ai commencé par une phase de discovery en interviewant nos utilisateurs pour connaître leurs besoins et m’assurer que nous répondons à leurs problématiques avec les nouvelles fonctionnalités que nous avons développées.
Pourquoi as tu envisagé ce nouveau challenge ?
Initialement, je ne viens pas du produit, j’ai plutôt travaillé dans le contenu et le marketing. Petit à petit, je me suis intéressée au rôle de Product Manager parce que c’est un poste transverse avec les équipes techniques, marketing, contenu, les ventes, etc.
C’est intéressant d’être au centre du produit, de définir la vision produit avec les utilisateurs, de bien comprendre leurs problématiques et de s’assurer qu’on va dans la bonne direction.
Ton quotidien de PM ?
Mes journées commencent par un daily : on se retrouve avec les développeurs pour discuter des sujets en cours, des potentiels points bloquants. Ensuite, je suis régulièrement dans les points projets pour creuser des sujets un peu plus précis. Je travaille aussi en relation avec le Codir pour s’assurer que la road map est bien ficelée et qu’on va dans la bonne direction pour la stratégie produit.
En quelques mots, c’est quoi un PM ?
Le rôle du PM est un rôle fondamental : il fait le lien entre les utilisateurs en allant voir leurs problématiques sur le terrain, et les développeurs en leur transmettant le rationnel pour qu’ils comprennent pour qui ils travaillent, pour qui ils développent, et pour quelles raisons ils le font. Un PM fait aussi le lien avec le top management pour s’assurer que la stratégie produit est correctement alignée.
Plus simplement, on est là pour s’assurer que le produit aboutisse, qu’il soit utilisé, et qu’il soit utile.
Qu’est ce qui te plait dans ton job ?
J’aime avoir cette vision 360 du produit, je suis curieuse donc ça me plait de comprendre chaque partie prenante : leurs difficultés, leurs contraintes, leurs enjeux…
Les 3 qualités à avoir quand on est Product Manager ?
D’abord, il faut être empathique et bon communiquant car on va être amené à travailler avec beaucoup d’interlocuteurs différents. Aussi, il faut avoir une sensibilité utilisateur car on travaille sur leurs problématiques pour leur trouver des solutions.
Enfin, on doit être organisé car on travaille sur beaucoup de projets avec une multiplicité de personnes.
C’est comment de bosser dans la HealthTech ?
Je viens du domaine de la santé donc il était pour moi indispensable de travailler dans la HealthTech. C’est quelque chose qui m’a toujours intéressé et j’avais envie de créer des produits pour les professionnels de santé et pour les patients. C’est tout de même un domaine qui est soumis à beaucoup d'exigences réglementaires et produit car les professionnels de santé ont des besoins très précis.
Un dernier mot sur l’accompagnement d’Avizio ?
J’ai été cooptée par une ancienne collègue et Olivia a été ma Talent Manager.
Mes critères indispensables étaient d’avoir un poste de Product Manager dans l’innovation médicale. Olivia m’a mis en contact avec plusieurs entreprises très pertinentes et j’ai commencé à passer des entretiens, notamment chez 360 medics. En 3 semaines, j’ai eu une offre intéressante de leur part. Olivia était très à l’écoute et ne me proposait que des offres correspondant à mes critères.
