Né de la fusion de deux acteurs leaders dans l’engagement social et solidaire, notre groupe a pour mission d'accompagner les entreprises dans la mise en place de programmes d’impact, favorisant une transition sociale et environnementale durable. Avec un portefeuille de clients comprenant environ 70 % des entreprises du CAC40 et une croissance annuelle de +30 %, nous sommes à la croisée des chemins entre innovation SaaS et conseil stratégique.

Dans cette nouvelle structure, vous rejoindrez une équipe unifiée et dynamique où la collaboration, l'adaptabilité et l'excellence sont au cœur de nos valeurs.

Vos Missions

En tant que Senior Key Account Manager, vous serez au cœur de la stratégie commerciale en gérant et développant un portefeuille de clients grands comptes. Vos responsabilités incluront :

• Gestion des comptes clés : assurer le suivi et le renouvellement des comptes en collaboration avec les Customer Success Managers (CSM).
• Développement des clients existants : identifier et concrétiser les opportunités d’upsell et cross-sell grâce à un mapping précis des besoins.
• Transmission et accompagnement : garantir une transition fluide des comptes clients, en prenant le relais des Account Executives après la première année.
• Optimisation des relations clients : bâtir des relations solides et de confiance avec des interlocuteurs de haut niveau (C-level).

Profil Recherché

Expérience et Compétences

• Ventes complexes : une expérience avérée dans la gestion de cycles de ventes longs et stratégiques.
• Anglais bilingue : indispensable pour gérer des clients internationaux et participer à des appels d’offres en anglais.
• Appétence pour l’impact social et solidaire : une sensibilité aux enjeux humains et environnementaux est un atout majeur.

Qualités et Soft Skills

• Esprit d’équipe : bienveillance, partage de connaissances, et humilité sont des valeurs clés.
• Capacité d’analyse et de persuasion : savoir comprendre les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.v