La société

Cette entreprise a pour mission de devenir le leader de l'InsurTech en B2B2C dans le secteur de l’assurance embarquée. Elle développe des produits d’assurance innovants et sur-mesure pour les distributeurs, leur permettant d'augmenter leurs marges, de diversifier leurs revenus et de fidéliser leurs clients.

Sa technologie associe IA et API robustes, facilitant une intégration rapide dans les parcours de vente en ligne ou physique. Ces produits favorisent une consommation durable, réduisant les déchets technologiques et l'empreinte carbone des consommateurs.

Les missions

Ton poste : Rattaché à la Direction des Opérations, le Key Account Manager gérera et fidélisera un portefeuille de grands comptes tout en définissant les standards et les processus clés de la fonction.

• Gestion des grands comptes : Garantir un service exceptionnel aux clients grands comptes.
• Revenus : Sécuriser et développer les revenus générés par les grands comptes.
• QBR : Piloter les revues trimestrielles des comptes en collectant les inputs des différentes équipes.
• Structuration : Structurer les processus, créer une base de connaissance commune et établir les standards pour gérer les grands comptes.
• Upselling/ Cross selling : Travailler avec les Sales pour répondre aux besoins des marchands et promouvoir les solutions proposées.
• Coordination : Collaborer avec les équipes internes pour satisfaire les clients.
• Reporting : Assurer le reporting et le suivi administratif des clients auprès du management.

Le profil recherché

• Expérience : 3 ans minimum en tant que Key Account Manager dans le secteur de l’assurance. Connaissance de l’assurance affinitaire est un plus.
• Fibre commerciale : Capacité à établir et entretenir des relations clients à long terme.
• Mental d’entrepreneur : Aider à développer le département KAM.
• Gestion de projet : Organisé(e) et capable de gérer des projets complexes sur plusieurs grands comptes.
• Résilient : Combatif(ve) et aimant les challenges.
• Autonome : Gestion autonome des clients stratégiques.
• Excellent communicant : Communication orale et écrite en interne et en externe.
• Technophile : Utilisation de CRM (Hubspot ou Salesforce) et autres outils liés à l’activité de Sales/KAM.
• Parcours académique : Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’un master universitaire.
• Langue : Maîtrise du français et bon niveau en anglais.

Les avantages

• Remote 2 jours par semaine
• Perspectives d’évolution infinies
• Tickets restaurants Swile boostés à 11 € par jour
• Petit dej/apéro mensuel
• Café et snacks en libre-service
• 2 offsites par an
• Couverture santé Allianz Premium prise en charge de 55 %
• Participation au titre de transport ou abonnement mobilité à hauteur de 50 %