La société

Une entreprise textile choletaise reconnue dans la mode en GMS, reprise en juin 2021. Elle réalise un chiffre d'affaires de 30 M€ et emploie 110 personnes. Après plusieurs années de stagnation, elle connaît une croissance en 2022/2023. Elle possède une marque reconnue avec un fort potentiel de développement et des équipes dotées d'un savoir-faire en création, commercialisation et achats.

L'entreprise mène un projet de croissance omnicanal, avec 5 magasins d’usine, un site e-commerce, une forte présence en GMS (800 points de vente), des multimarques, magasins côtiers et jardineries (150 points de vente). Le nouveau comité de direction, composé de 7 personnes, conduit le projet de transformation de l’entreprise à un rythme soutenu.

Les missions

Accélérer la stratégie digitale et e-commerce :

• Répondre aux enjeux de croissance et de visibilité omnicanale de la marque.
• Doubler les ventes du site e-commerce d’ici 2027 (de 1M€ à 2M€).
• Ouvrir et développer les places de marché pour en faire un levier business, recrutement et visibilité de la marque.
• Renforcer l’approche data et mesurer la performance du site (acquisition, fidélisation, conversion, CRM, SEA, SEO) et influence.

Piloter la montée en compétences de l’équipe :

• Travailler en collaboration étroite avec la direction des marques, la direction SI et la finance.
• Piloter les agences web (acquisition) et e-commerce pour optimiser la performance du site.
• Gérer le P&L du digital et le ROI.

Responsabilités détaillées :

• Définir, piloter et mettre en œuvre les plans d’actions annuels pour l’accélération du digital.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (ventes, CRM, pricing, trafic, acquisition ROI).
• Optimiser le parcours client omnicanal (B2B, B2C).
• Développer le CRM et la fidélisation à travers une utilisation accrue des données.
• Manager l’équipe en place (responsable communication, réseaux sociaux, web designer, CRM manager, service client).
• Accompagner et fédérer les équipes de manière transversale pour inculquer une culture digitale et omnicanale.
• Optimiser les interactions avec les agences.
• Être un acteur du changement digital en lien avec la DSI.

Le profil recherché

• Expérience : Forte expérience dans le développement de sites et de places de marché, idéalement dans un contexte de croissance où l’e-commerce joue un rôle central.
• Compétences techniques : Pilotage de sites, activation des leviers marketing digitaux, data, CRM, acquisition réseaux sociaux.
• Personnalité : Orienté business, pragmatique, proactif, capable de travailler en transversal, agile, et avec une capacité à fédérer et à motiver les équipes.
• Langues : Anglais courant.
• Formation : Compétences en gestion de projet et compréhension de la culture de marques et de la communication.
• Management : Manager une équipe de 4 personnes plus 2 alternants (web designer, responsable e-commerce, responsable communication, assistant communication et réseaux sociaux, CRM manager, alternant e-commerce).
• Hiérarchie : Rattaché à la Présidente.

Les avantages

• Salaire : Jusqu'à 65K€ + 10% variable.
• Évolution : Possibilité de progression et éventuelle participation au capital de l’entreprise selon les performances.
• Télétravail : 2 jours par semaine.